Our website does not support Internet Explorer.

To get the best experience on our website and of our content, please use a more modern browser like Edge, Chrome, Safari or similar.

FAQ - Frågor och svar

Skriv ut Spara artikel Du måste vara inloggad för att kunna spara artiklar

På den här sidan får du svar på de vanligaste frågorna.

FAQ

Tillgång till hemsidan

Var kan jag bli prenumerant på Gör Det Själv?

Läs om de olika möjligheterna och köp en prenumeration här.

Hur får jag tillgång till gds.se som ny prenumerant?

Det beror på om du har köpt en rent digital prenumeration eller om du har köpt en prenumeration där du också får tidningen i din brevlåda.

1. Digital
När du köper en Digital prenumeration på Gör Det Själv ombeds du att ange en e-postadress och skapa ett lösenord som du väljer själv. Detta utgör din digitala användarprofil och då har du redan loggat in på hemsidan.

2. Digital + Tidning i brevlådan
När du köper Tidning + Digital prenumeration ska du avvakta tills du får ett mail från oss. Det får du inom 24 timmar. Då får du också ditt prenumerationsnummer, som du ska använda när du skapar din användarprofil. Gå in på den här sidan och följ instruktionerna: gds.se/skapakonto

Du kan kolla om du är inloggad genom att se efter om ditt namn står på hemsidans övre högra hörn.

Men – om jag redan är prenumerant?

Om du redan prenumererar på pappersutgåvan av Gör Det Själv, men inte har skapat din inloggning och ditt lösenord till vår digitala värld, så kan du göra det här: gds.se/skapakonto

Din inloggning och ditt lösenord är detsamma på hemsidan och i appen.

Kan jag läsa tidningen i digital utgåva?

Du kan läsa tidningen som e-magasin via appen Wype. Du hittar Wype här: https://wypemagazine.se/

Dessutom publicerar vi löpande tidningens innehåll på vår hemsida.

Tillgång till App

Var hittar jag Gör Det Självs nya app?

Du hittar vår app i både App Store och Google Play Store genom att söka på “Gör Det Själv”. Du kan också använda följande länkar:
iOS-app i App Store
Android-app i Google Play

Hur loggar jag in på GÖR DET SJÄLVs app?

Du loggar in med samma inloggningsuppgifter som du använder för att logga in på gds.se. Om du inte har aktiverat en digital profil vid köp av din prenumeration, kan du skapa den här: gds.se/skapakonto

Varför kan jag inte ladda ner appen?

Se efter om din platta/smartphone har tillräckligt ledigt minne. Om inte, kan du behöva avinstallera appar eller slänga filer, såsom bilder och videor.

Kan jag använda appen offline?

Det är dessvärre inte möjligt för tillfället att spara innehåll att använda offline.

Prenumerationsnummer

Hur hittar jag mitt prenumerationsnummer?

Du kan hitta ditt prenumerationsnummer på 3 sätta:

  1. Skriv in din e-postadress här. Därefter får du ett e-mail med ditt prenumerationsnummer. Det förutsätter att du skriver samma e-postadress som du angav när du tecknade prenumerationen.
  2. Hitta ditt prenumerationsnummer på den adresslapp, som följer med tidningen.
  3. Hitta ditt prenumerationsnummer i det välkomstmail du fick när du påbörjade din prenumeration.

Om du inte kan hitta adresslapp eller välkomstmail, var vänlig kontakta vår kundtjänst.

Jag får meddelandet att mitt prenumerationsnummer är ogiltigt – vad gör jag?

  • Kolla så att du har skrivit in ditt prenumerationsnummer korrekt. Ditt prenumerationsnummer består av 10 siffror. Du ska skriva in det utan mellanrum, punkter eller andra tecken.
  • Det kan vara så att din prenumeration inte är aktiv längre. Du kan logga in på vår kundtjänst online för att se efter om så är fallet.
  • Kolla så att du har uppkoppling till internet.

Lyckas du ändå inte, var vänlig kontakta vår kundtjänst.

Lösenord / Email

Jag kan inte komma ihåg mitt lösenord – vad gör jag?

Klicka på “Logga in” i huvudmenyn, klicka på “Glömt lösenord?” och följ instruktionerna.

Hur ändrar jag mitt lösenord?

Du kan när som helst ändra ditt lösenord på hemsidan. Om du redan är inloggad med din användarprofil, måste du först logga ut. Därefter kan du ändra ditt lösenord genom att följa nedanstående instruktioner:

Klicka på “Logga in” i huvudmenyn (överst i högra hörnet på hemsidan).
Klicka på “Glömt lösenord?”.
Skriv in din e-postadress och klicka på Nollställ lösenord.

Du får då en kod skickad till din e-postadress som du kan använda för att nollställa ditt lösenord.

Jeg har inte längre tillgång till min e-postadress och kan inte komma ihåg mitt lösenord, vad gör jag?

Var vänlig kontakta vår kundtjänst.

Uppsägning av prenumeration

Hur länge har jag möjlighet att ångra min prenumeration?

Du kan ångra din prenumeration inom 14 dagar. Se mer på: https://kundtjanst.nu/faq

När kan min prenumeration sägas upp?

Efter erbjudandet fortsätter din prenumeration löpande och du kan säga upp den när som helst. Har du fått den första tidningen i din betalningsperiod, eller om den första tidningen är på väg hem till dig, så träder din uppsägning i kraft när du har fått tidningarna i din betalningsperiod.

Hur säger jag upp min prenumeration på Gör Det Själv?

Du kan säga upp din prenumeration hos kundtjänst per telefon på 08-555 454 00 eller på https://kundtjanst.nu

Din beställning
Beställning
Skapa Profil
Du är på väg att köpa tillgång till:
null: FAQ - Frågor och svar
Totalt pris: null kronor
Mer för mindre?
Få över 1 000 byggbeskrivningar och full digital åtkomst för bara 29 kronor
    • Tillgång till över 1 000 digitala byggbeskrivningar
    • Du kan säga upp din prenumeration när som helst.
    • Efter erbjudandet fortsätter prenumerationen som en tillsvidareprenumeration för 79 kr i månaden
Endast 29 kr första månaden
Du ska skriva in ditt förnamn
Skriv in ditt efternamn
Ogiltig e-postadress
Ditt lösenord ska bestå av minst 6 tecken
Visa
signup.credentials_form.terms_error
Tillbaka
Logga in
Ogiltig e-postadress
Lösenord behövs
Visa
Tillbaka